チャットボットの対応履歴を、顧客理解とWeb改善のヒントへ 株式会社ディーエスブランド（本社：長崎県長崎市、代表取締役社長：下山大祐）は、2026年4月8日、生成AIチャットボット「DSチャットボット」の製品サイトに、対話データの活用価値を伝える「データソリューション」紹介ページを公開しました ...

・教育の標準化：属人化した開発教育とレビュー工数増大という課題に対し、開発規約を学習したAIエージェントによる自動化を実現 ・圧倒的な時短効果：従来半日〜1日かかっていたレビューが、ナレコムAI Chatbot 環境での即時レビュー、命名規則・改行 ...

株式会社miibo（本社：東京都港区、代表取締役：功刀雅士）が提供する会話型AI構築プラットフォーム「miibo」は、新たにChatworkとの連携機能をリリースしました。これにより、miiboで作成したAIチャットボット・AIエージェントを、コーディング不要でChatwork上 ...

フジパングループ本社（名古屋市、以下フジパン）は、ワークスアプリケーションズが提供するAIチャットbot「HUE チャットボット」を導入する。フジパン従業員から寄せられる年間約42万件の社内問い合わせのうち、15％に当たる約6万3000件の対応自動化を ...

AIチャットボットは、人間のように考えているわけではない。学習したパターンにもとづき、次に何が来るべきかを予測して文章を組み立てる。つまり説明が得意な場合もあるが、間違ったり、不正確なかたちで提示したり、予期しない説明になったりもする。AIを出来合い ...

「質問に答えるAIチャットボット」を簡単に作成・運用できるサービス「無関係な質問に回答しない」のもポイント 株式会社オプティムが、AIチャットボット「OPTiM AIRES（オプティム アイレス）」の提供を開始した。Q&Aやマニュアル、URLを登録するだけで、AI ...

AIエージェントとチャットbotはともに業務を自動化するためのツールだ。しかしユーザーとのやり取り方法や得意とするユースケースに関して違いも多く、どちらを採用すべきかは「何に使いたいか」によって異なる。本稿はAIエージェントとチャットbotの ...